Théorie des fenêtres brisées et inconduite d'aujourd'hui

Prof. adj. Yasir Mutlib Abdullah

Philip George Zimbardo, un psychologue social américain, a mené une expérience en 1969 qui est devenue l'une des expériences les plus célèbres en criminologie et dans les sciences sociales. Zimbardo a délibérément abandonné deux voitures avec des portes ouvertes et des plaques d'immatriculation manquantes dans deux zones différentes, l'une dans un quartier pauvre et criminogène de New York et l'autre dans un quartier relativement aisé de Palo Alto, Californie. Après seulement 10 minutes, des passants à New York ont commencé à vandaliser la voiture en la dépouillant de ses pièces. Puis la destruction a commencé de manière aléatoire lorsque les fenêtres ont été brisées et que la voiture a été détruite. Mais à Palo Alto, l'autre voiture est restée intacte pendant plus d'une semaine. Enfin, Zimbardo a fait quelque chose d'inhabituel : il a pris un marteau-piqueur et a détruit la voiture de Californie. Après cela, les passants l'ont rapidement déchiquetée, tout comme ils l'avaient fait à New York.

L'expérience de Zimbardo a montré comment les gens peuvent s'impliquer dans la violation de la loi même s'ils ne sont pas des criminels ou de mauvaises personnes, mais les voitures abandonnées ont envoyé un signal que « personne ne se soucie et qu'il n'y a probablement pas de conséquences pour endommager ce qui était déjà cassé ».

Sur la base des observations de Zimbardo, deux scientifiques sociaux, James Wilson et George Kelling, ont rédigé en 1982 un article dans lequel ils ont promu l'expérience de Zimbardo en menant des études similaires sur des bâtiments et d'autres propriétés dans différentes zones. Ils avaient l'intention de prévenir ou de contenir les crimes dans les sociétés urbaines. Ils ont soutenu que s'attaquer aux problèmes lorsqu'ils sont petits empêchera des problèmes plus importants. Ils ont déclaré que « si une fenêtre d'un bâtiment est cassée et laissée non réparée, toutes les autres fenêtres seront bientôt brisées ». Sur la base de leurs conclusions, ils ont développé une théorie qu'ils ont appelée « La théorie des fenêtres brisées ». Cette théorie implique que « des indicateurs visibles de criminalité, de comportements antisociaux et de désordre civil créent un environnement urbain qui encourage d'autres crimes et désordres, y compris des crimes graves ».

Bien que cette théorie ait été controversée à l'époque, elle peut être appliquée à presque tous les domaines et situations de la vie. Peut-être que les conséquences de la guerre de 2003 en Irak pourraient être le meilleur exemple qui illustre la théorie des fenêtres brisées. En l'absence de la loi, presque toutes les institutions et installations ont été délibérément laissées ouvertes et vulnérables au vandalisme. Les institutions, qu'elles soient civiles ou militaires, privées ou publiques, ont été facilement remises à des étrangers en brisant d'abord les portes et les fenêtres et en les laissant vulnérables au public. Voyant et ressentant que personne ne se souciait des dommages survenus, certains passants ont commencé à voler des objets, suivis plus tard par l'incendie de tous les bâtiments. Le désordre a donné des signes à d'autres de s'impliquer dans ce chaos.

Sur les réseaux sociaux, il en serait malheureusement de même. Certaines pages Facebook attaquant, harcelant et déformant publiquement, par exemple, peuvent inciter d'autres à s'exprimer négativement, en particulier les utilisateurs adolescents, car ils voient et entendent des centaines de publications et de commentaires agressifs en cours, visibles par tous mais non censurés. Par conséquent, le comportement inapproprié devient contagieux et crée un environnement attrayant pour des commentaires plus abusifs. En termes environnementaux, dans certaines communautés, des ordures laissées s'accumuler à un endroit pendant une période de temps induiront délibérément ou non d'autres à en jeter davantage simplement parce que la vue des déchets abandonnés depuis longtemps indique que personne ne se soucie et qu'aucune pénalité n'est imposée.

Par conséquent, tout désordre non surveillé aujourd'hui, peu importe à quel point il peut sembler trivial et destructeur, affectera les attitudes et le comportement des gens envers un environnement donné à l'avenir.

Voir :

Fenêtres brisées | Cerveau caché – NPR https://www.npr.org › 2016/11/01 

 https://www.psychologytoday.com/us/basics/broken-windows-theory