شعبة ضمان الجودة وتقويم الأداء

شعبة ضمان الجودة وتقويم الأداء

تُعدّ شعبة ضمان الجودة وتقويم الأداء إحدى الركائز الأساسية في البنية المؤسسية للكلية، إذ تضطلع بدور استراتيجي في تعزيز كفاءة العمل الأكاديمي والإداري، وضمان الامتثال لمعايير الجودة الصادرة عن وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والهيئات الوطنية والدولية المعتمدة. وتعمل الشعبة على بناء منظومة متكاملة من الإجراءات والآليات التي تهدف إلى تطوير الأداء المؤسسي، ورفع مستوى البرامج الأكاديمية، وتحسين بيئة التعليم والتعلم والبحث العلمي، بما يحقق رؤية الكلية ورسالتها وأهدافها بعيدة المدى.

تتولى الشعبة الإشراف على متابعة تنفيذ خطط الجودة، وتقييم أنشطة الأقسام العلمية والإدارية، وضمان تطبيق معايير الاعتماد، فضلاً عن إعداد التقارير السنوية والتحليلية التي تُعنى بتشخيص نقاط القوة وفرص التحسين. ويُعدّ عمل الشعبة عملًا تفاعليًا تشاركيًا يستند إلى جمع البيانات وتحليلها واعتمادها في اتخاذ القرارات التي ترفع من مستوى الكفاءة والشفافية.

وتحتوي على ثلاث وحدات 

1- وحدة ضمان الجودة

تُعنى وحدة ضمان الجودة بوضع وتنفيذ الخطط والإجراءات التي تضمن توافق ممارسات الكلية مع معايير الجودة المؤسسية والأكاديمية. وتشمل مهامها الرئيسة تطوير الأدلة واللوائح الداخلية للجودة، ومتابعة تنفيذها على مستوى الأقسام، ومراقبة جودة البرامج التعليمية والمناهج الدراسية، وقياس رضا الطلبة والتدريسيين والجهات المستفيدة. كما تعمل الوحدة على نشر ثقافة الجودة داخل الكلية من خلال إقامة الورش والندوات التدريبية، وتعزيز الوعي بأهمية التحسين المستمر. وتُعد الوحدة الجهة التي تتابع الجوانب التفصيلية للتدقيق الداخلي، وتُعد تقارير دورية تُرفع إلى الشعبة لتقييم الأداء العام وتحديد مسارات التطوير.

2- وحدة تقويم الأداء

أما وحدة تقويم الأداء فهي الجهة المختصة بقياس مستوى الأداء في الجوانب الأكاديمية والإدارية وفق مؤشرات واضحة ومعايير وطنية معتمدة. وتهدف الوحدة إلى تقييم أداء التدريسيين، ومتابعة الإنجازات العلمية، وتحليل مستوى الإنتاج البحثي، وتوثيق النشاطات العلمية السنوية. وتشمل مهامها إعداد استمارات التقييم، وتنظيم عملية التقويم الإلكتروني، وجمع البيانات وتحليلها إحصائيًا لإصدار تقارير تُسهم في دعم اتخاذ القرار. وتمثل الوحدة أداة رئيسة في تشخيص التقدم المحرز ومواطن الضعف، بما يضمن بناء خطط تحسين واقعية تستند إلى بيانات دقيقة.

3- وحدة الاعتماد

تمثل وحدة الاعتماد الذراع التنفيذي المختص بمتابعة متطلبات الاعتماد الوطني والدولي للبرامج الأكاديمية. وتعمل الوحدة على مواءمة مخرجات الأقسام العلمية مع معايير الاعتماد، وإعداد ملفات البرامج، وتطبيق مؤشرات الأداء الخاصة بكل معيار، فضلًا عن التنسيق مع اللجان الوزارية والجامعية المختصة بزيارات التقييم. كما تقوم الوحدة بمتابعة ضمان استمرارية الامتثال لمعايير الاعتماد بعد الحصول عليه، من خلال عمليات مراجعة دورية وتحديث مستمر للبرامج والوثائق. وتُسهم هذه الوحدة في تعزيز مكانة الكلية علميًا وأكاديميًا، وزيادة قدرتها التنافسية على المستويين المحلي والدولي.

               استاذ مساعد الدكتور صلاح عدنان مجول

               مسؤول شعبة ضمان الجودة وتقويم الأداء